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Mieux communiquer en entreprise En exploitant efficacement les outils numériques |
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Ce module s'adresse à des cadres ou techniciens qui utilisent (ou souhaitent utiliser) les différents outils de communication "médiatisée" (passant par une machine) : courrier électronique, messagerie instantanée, téléphonie internet, forums de discussion, téléphone et messagerie téléphonique, etc.
Ce module permettra aux participants d'être plus efficaces au quotidien, en analysant les spécificités de la communication médiatisée par ordinateur afin de favoriser une meilleure compréhension et un usage plus efficace des outils de communication numérique dans les organisations. |
Ce module est conçu par des personnels UTT ayant une forte expérience dans le domaine de la communication et des outils numériques.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de comprendre les spécificités des différents dispositifs de communication médiatisée par ordinateur afin de pouvoir évaluer leur efficacité et de mieux choisir leur canal de communication selon les situations rencontrées en organisation.
Cette formation est capitalisable dans le cadre des formations diplômantes suivantes :
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PUBLIC CONCERNÉ